Je website meten zonder Google Analytics: kan dat?

Google Analytics is de standaard, en tegelijk merk ik dat steeds meer ondernemers zich afvragen of het nodig is. De cookiebanner, de complexiteit en de vraag waar de data heen gaat spelen allemaal mee. Hier de alternatieven en wat je ervoor inlevert.

Wat het probleem is met de standaardopzet

Google Analytics plaatst cookies en verwerkt gegevens die als persoonsgegevens gelden. Daarvoor heb je toestemming nodig, dus een cookiebanner. En omdat een deel van je bezoekers weigert, mis je een deel van je data sowieso. Je meet dus met een banner die conversie kost, en je meet niet eens alles.

Daar komt bij dat GA4 voor de meeste kleine ondernemers overcompleet is. Twintig menu-items terwijl je vijf getallen nodig hebt.

Wat de alternatieven doen

Privacyvriendelijke statistiekpakketten werken zonder cookies en zonder persoonsgegevens op te slaan. Ze tellen bezoeken op basis van geanonimiseerde signalen. Bekende namen zijn Plausible, Fathom, Simple Analytics en Matomo, die laatste kun je ook op je eigen server draaien.

Wat je krijgt is doorgaans:

• Bezoekers en paginaweergaven per dag, week en maand
• Waar bezoekers vandaan komen: zoekmachines, verwijzende sites, direct, social
• Welke pagina's binnenkomst opleveren en welke het meest bekeken worden
• Apparaat, browser en land op hoofdlijnen
• Doelen en gebeurtenissen, dus formulieren, telefoonklikken en downloads

Dat is precies de lijst die de meeste ondernemers nodig hebben, gepresenteerd op één scherm.

Wat je inlevert

Eerlijk is eerlijk, je verliest een aantal dingen:

• Doelgroepgegevens zoals leeftijd en interesses. Voor de meeste kleine bedrijven waren die toch onbetrouwbaar bij lage aantallen.
• Koppeling met Google Ads voor gedetailleerde conversietoewijzing. Dit is de belangrijkste beperking: adverteer je serieus, dan wil je die koppeling.
• Diepe gebruikersreizen over meerdere sessies.
• Gratis. De meeste alternatieven kosten 9 tot 20 euro per maand.

Search Console blijft sowieso

Wat je ook kiest, koppel Google Search Console. Dat is gratis, plaatst geen cookies en laat je zien op welke zoekwoorden je verschijnt, hoe vaak er geklikt wordt en op welke positie je staat. Voor vindbaarheid is dat waardevoller dan welk statistiekpakket ook.

Search Console en een eenvoudig statistiekpakket samen geven je een compleet beeld: hoe mensen je vinden en wat ze daarna doen.

Wanneer je bij Google Analytics blijft

• Je adverteert met een serieus budget en wilt conversies terugzien in je campagnes.
• Je hebt een webshop en wilt gedetailleerde verkoopanalyses.
• Je werkt met een marketingbureau dat erop werkt.
• Je hebt veel verkeer en wilt segmenteren.

In die gevallen weegt de functionaliteit op tegen de banner. Zet Analytics dan wel privacybewust in: IP-adressen anonimiseren, bewaartermijnen verkorten en een verwerkersovereenkomst regelen.

De beste statistieken zijn die waar je maandelijks daadwerkelijk in kijkt. Een simpel scherm dat je gebruikt, verslaat een compleet systeem dat je ontwijkt.

Overstappen: hoe je dat doet

1. Zet het nieuwe pakket erbij en laat beide een maand naast elkaar draaien.
2. Vergelijk de cijfers, zodat je weet hoe de verschillen liggen.
3. Exporteer je historische data uit Analytics, want die neem je niet mee.
4. Zet je doelen opnieuw op: formulier, telefoon, WhatsApp en mail.
5. Schakel Analytics uit en verwijder je cookiebanner als er verder niets meer is dat toestemming vraagt.

Dat laatste is voor veel sites de grootste winst: een pagina die direct bruikbaar is zonder dat er eerst iets weggeklikt moet worden.

Mijn praktische advies

Voor een lokale dienstverlener zonder grote advertentiecampagnes zou ik kiezen voor Search Console plus een privacyvriendelijk statistiekpakket. Je meet alles wat ertoe doet, je bent van je cookiebanner af en je hoeft je nooit meer af te vragen of je gegevensverwerking wel klopt. Adverteer je stevig, houd dan Analytics erbij en accepteer de banner als onderdeel van die keuze.